Politica de Confidențialitate pentru www.lanicole.ro

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați sau utilizați site-ul nostru web, www.lanicole.ro (denumit în continuare „site-ul”). Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale conform legislației Uniunii Europene, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Datele Colectate

Categoriile de date pe care le colectăm includ, dar nu se limitează la:

1. Date furnizate direct de către dumneavoastră:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare sau facturare

2. Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul browserului și al dispozitivului utilizat
• Date despre utilizarea site-ului (ex.: paginile vizitate, durata sesiunii)

3. Date din terțe părți:

• Informații obținute prin intermediul platformelor de social media sau a altor servicii pe care le utilizați pentru a interacționa cu noi.

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea și gestionarea serviciilor oferite pe site;
• Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• Comunicarea cu utilizatorii, inclusiv trimiterea de notificări sau oferte relevante;
• Întreținerea securității site-ului și prevenirea fraudelor;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin analize statistice și studii de marketing.

Temeiul Legal al Prelucrării Datelor

Conform GDPR, temeiurile legale pe care le utilizăm pentru prelucrarea datelor sunt:

• Consimțământul explicit al utilizatorului;
• Necesitatea încheierii sau executării unui contract;
• Respectarea obligațiilor legale;
• Interesul legitim al site-ului, atunci când acesta nu prevalează asupra drepturilor utilizatorului.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizorii de servicii necesare (ex.: curierat, procesatori de plăți);
• Autorități publice, dacă acest lucru este impus de lege;
• Platforme de marketing și analiză, exclusiv în scopurile prevăzute în această polită.

Ne asigurăm că toate terțele părți respectă cerințele GDPR și protejează datele dumneavoastră.

Drepturile Utilizatorului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces la datele personale;
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
• Dreptul de ștergere (“Dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a obiecta împreuna cu dreptul de a nu fi supus unor decizii automatizate;
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (ex.: ANSPDCP în România).

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa: ccomplexlanicole@gmail.com.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale de acces neautorizat, pierdere, distrugere sau divulgare accidentală.

Perioada de Stocare a Datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați, dacă este cazul.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: complexlanicole@gmail.com
• Telefon: +40722.675.165